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Étape 3 sur 6 — Agir

🆘 Guide de secours

À garder sous la main. Pas besoin de tout lire maintenant : allez directement à l'étape qui correspond à votre situation.

🎯 Objectif de cette étape : savoir exactement quoi faire, seconde par seconde.

😌
Avant de réagir, prenez 30 secondes pour vous

1 Avant / signes annonciateurs

Une crise est souvent précédée de signes : ton qui monte, portes qui claquent, retrait soudain, phrases courtes et sèches. Si vous les repérez :

2 Pendant la crise

L'objectif n'est pas de gagner la discussion, c'est de ramener le calme. Pendant une vraie crise émotionnelle, les arguments logiques n'atteignent presque jamais leur cible.

✅ Ce qui aide

  • Baisser votre propre voix et votre débit
  • Valider l'émotion : « Je vois que tu es vraiment en colère/triste »
  • Garder une posture ouverte, ne pas bloquer la sortie
  • Proposer une pause : « On en reparle dans 20 minutes »
  • Rester présente, même en silence, si l'ado ne s'éloigne pas

❌ Ce qui envenime

  • Hausser le ton pour « reprendre le contrôle »
  • Exiger le calme immédiatement (« Calme-toi tout de suite ! »)
  • Rouvrir d'anciens reproches pendant la crise
  • Menacer de sanctions sur le moment, à chaud
  • Tourner en ridicule ou minimiser (« Tu exagères »)
Phrase de secours si vous ne savez plus quoi dire :
« Je vois que c'est trop là, maintenant. On fait une pause, et on en reparle quand ça ira mieux — pour toi comme pour moi. »

3 Si vous sentez que vous-même perdez pied

4 Après la crise — la réparation

C'est souvent l'étape la plus sous-estimée, et la plus importante sur la durée.

! Quand s'inquiéter vraiment

La plupart des crises adolescentes, même violentes émotionnellement, sont normales pour l'âge. Mais certains signaux méritent une attention immédiate :

Dans ces cas, n'attendez pas : consultez un·e professionnel·le, ou appelez une ligne d'urgence — voir la page Ressources.

Danger immédiat (sécurité menacée maintenant) : appelez le 144 (urgences médicales) ou le 143 (La Main Tendue, 24h/24).

Étape suivante : Construire un cadre qui tient →